Почему стоит подключиться к Яндекс Путешествиям: отзывы отельеров
Гости ищут место для отдыха по-разному, но почти все начинают с поисковиков вроде Яндекса или Google, потому что так удобнее искать сайт отеля или площадки с отзывами.
Поисковики развивают свои сервисы, чтобы гости быстрее и проще находили то, что им нужно. Сегодня расскажу, почему отелю выгодно работать с Яндекс Путешествиями, как к ним подключиться и что говорят отельеры о работе с этим сервисом.
Ольга Залесская
Старший менеджер по продажам
Как работают Яндекс Путешествия
Яндекс Путешествия — это метапоисковик Яндекса, который помогает забронировать отель, найти билет на поезд, автобус или самолет. Каждый месяц сервисом пользуются более 15 миллионов человек.
Если настроить интеграцию модуля бронирования с Яндекс Путешествиями, туда будут передаваться тарифы, цены и доступность прямо с официального сайта объекта. Кроме самого сервиса Яндекс Путешествия, гости смогут увидеть эту информацию и забронировать напрямую у отеля из других сервисов Яндекса: Поиска, Справочника, Карт, Навигатора.
Вот как это работает. Например, гость вводит в Яндексе запрос «отель Крым». На странице поисковика отображается ряд карточек крымских отелей. А над ними — строка с формой поиска, где можно задать даты, количество гостей и найти подходящий вариант.
Чтобы узнать подробности, достаточно кликнуть по карточке: она развернется, и гость увидит фотографии, отзывы, контакты отеля. В карточке также отобразятся варианты, на каких площадках можно забронировать, в том числе и предложение напрямую от отеля.
— Гости смогут забронировать ваш отель из разных сервисов Яндекса: поиск, карты, навигатор и т. д.
— Вы получаете все контакты гостя, как если бы он бронировал на сайте.
— Комиссия только за успешные брони — 14%.
— Яндекс отправляет вам деньги в течение 3−5 рабочих дней после бронирования.
— Цены и квота попадают в Яндекс Путешествия напрямую из модуля бронирования TravelLine.
— Яндекс дополнительно стимулирует людей бронировать через свой сервис. Так подписчики Яндекс Плюса получают баллы за брони через Яндекс Путешествия. По данным Яндекса, средний чек таких гостей на 22% выше остальных пользователей.
Как начать работу
Чтобы подключить отель к Яндекс Путешествиям, нужны модуль бронирования и техническая связка модуля с сервисом. Проще всего настроить интеграцию через технологического партнера. Тогда данные будут передаваться быстро и без ошибок.
Если вы работаете с модулем бронирования TravelLine, зайдите в личный кабинет TravelLine → раздел «Метапоисковики» и нажмите «Подключить» на карточке Яндекс Путешествий. Далее выполняйте все по инструкции.
Благодаря связке в Яндекс Путешествия автоматически передаются все параметры, которые вы заполнили в личном кабинете TravelLine: название отеля, адрес, контакты, категории номеров и другие.
Подключиться к Яндекс Путешествиям могут все средства размещения, кроме апартаментов, которые продают проживание в разных частях города.
С июня прошлого года к Яндекс Путешествиям через TravelLine подключились около двух тысяч объектов. Причем подключаются как крупные городские отели, так и небольшие гостиницы, апарт-отели, хостелы, базы отдыха и даже санатории.
На графиках показана статистика по данным аналитиков TravelLine
Что говорят отельеры о работе с Яндекс Путешествиями
Сервис приносит нам 26% всех броней из каналов
Яндекс Путешествия входит в тройку самых эффективных каналов продаж. Он приносит нам 26% от всех броней из каналов.
Нравится, что через Яндекс очень быстро можно найти наш объект, и он сразу виден на карте. Еще удобно, что нет заморочек с документами: Яндекс отправляет сумму брони за вычетом своей комиссии. Размер комиссии приемлемый, вполне в рынке.
Павел Целовальников, менеджер по работе с партнерами гостевого дома «Олива Парк»
У Яндекс Путешествий удобные взаиморасчеты, легкое подключение, умеренный размер комиссии
Вообще Яндекс Путешествия не подключают апартаменты, но у нас все апартаменты и гостевые комнаты — по одному адресу, поэтому это больше как апарт-отель.
Нас довольно активно ищут в поисковиках, интерес у аудитории есть, поэтому Яндекс Путешествия сами на нас вышли и предложили у них размещаться. Но я сомневался, потому что канал был новый. А потом узнали больше о сервисе на одном из мероприятий TravelLine, и решили попробовать.
Заметили, что с Яндекс Путешествий меньше отмен броней. Возможно, из-за предоплаты. В случае отмены Яндекс не просит возвратить деньги, просто следующая оплата приходит за вычетом уже уплаченной суммы по несостоявшейся брони. Это удобно.
Гости обычно приезжают молодые, с гаджетами, словом, продвинутые.
Юрий Мищенко, собственник апартаментов и гостевых номеров «АртБухта»
Из 10 каналов, что мы пробовали, эффективными оказались Яндекс Путешествия и Букинг
Яндекс всегда вовремя информирует о бронях и перечислениях оплаты, а отмен броней с этого канала мало. Например, во время высокого сезона с Букинга отмен на порядок больше.
У Яндекса хороший маркетинг, так как есть экосистема, включающая поисковик. То есть отели из сервисов Яндекса всегда будут на первых позициях.
Мне понравилось, что мы быстро подключились и легко начали работу. С бухгалтерией все понятно: документы приходят вовремя, оплата за бронь приходит в течение 3 дней.
Рекомендую подключиться к каналу особенно крымским объектам:
— Для подключения к сервису у отеля должна быть карточка организации, поэтому часть трафика по запросу уходит сразу на официальный сайт отеля.
— В Крыму бывают перебои со связью, поэтому у гостей больше доверия к брони через Яндекс: всегда сможешь связаться и решить вопросы по брони.
Юрий Пискленов, управляющий отелем Promenade Hotel
Редактор: Дарья Гаврилова.
Чтобы подключиться к Яндекс Путешествиям, пожалуйста, оставьте заявку по кнопке ниже.
Оставить заявку
Упоминая в этой публикации Meta, Facebook и Instagram, сообщаем, что они признаны экстремистскими организациями и их деятельность запрещена на территории РФ.
Первым читайте статьи об онлайн-продажах, рабочих инструментах отельера и работе с инструментами TravelLine.
Будем отправлять свежие статьи от экспертов прямо в день выхода, а вы легко их прочтете на любом устройстве.
Подпишитесь на рассылку сейчас и получите подборку статей по работе с соцсетями.
Подпишитесь на блог
и получите подборку статей по работе с соцсетями.