Перейдите в раздел «Управление гостями» → «Список карт». Здесь вы увидите карты лояльности и основную информацию по каждой карте: номер, уровень лояльности, данные о владельце, дату выдачи, наличие ваучера и статус.
Для просмотра подробной информации о карте нажмите на ее номер.
В блоке «Накопления» отображается информация о сумме и количестве ночей, которые гость накопил с момента выдачи карты, и какое количество осталось накопить для достижения следующего уровня лояльности.
В блоке «История операций» отображаются все бронирования, по которым произошли накопления с моменты выдачи карты, история изменения уровней лояльности и т. д.
Набор функций отличается в зависимости от вида и настроек программы лояльности:
Создать новую карту — доступна для TL Loyalty: Баллы. В TL Loyalty: Скидки доступно, если в настройках программы лояльности указано, что средство размещения работает с физическими картами (либо только с ними, либо вместе с виртуальными). Физическая карта — это пластиковая карта с номером, которую получает гость. Виртуальная карта присваивается только в программе лояльности и не имеет физического носителя.
Выдать карты гостям — доступна только при наличии шахматки TL: WebPMS и только для скидочной программы лояльности TL Loyalty: Скидки.
Сгенерировать карты — позволяет создать нужное количество виртуальных карт. Номера карт будут сгенерированы программой.
Импорт из файла — доступна для TL Loyalty: Баллы. В TL Loyalty: Скидки доступно, если в настройках программы лояльности указано, что средство размещения работает с физическими картами (либо только с ними, либо вместе с виртуальными).
Если вы работаете с шахматкой TL: WebPMS, ознакомьтесь со следующими статьями «Как выдавать карты лояльности в TL Loyalty: Скидки при работе с TL: WebPMS» и «Как выдавать карты лояльности в TL Loyalty: Баллы при работе с TL: WebPMS». Здесь мы рассказали более подробно о работе с картами лояльности с TL: WebPMS.
Если вам нужно создать несколько новых виртуальных карт, нажмите кнопку «Сгенерировать карты» и укажите количество карт.
Физическая карта — это пластиковая карта с номером, которую получает гость. Номера таких карт вносятся в программу лояльности вручную.
Нажмите кнопку «Создать новую карту» и укажите номер карты:
Вы можете добавить сразу несколько физических карт в программу лояльности, загрузив файл со списком готовых карт. Более подробно: «Как импортировать карты лояльности».