Что узнаете из вебинара
— Какие новые фишки появились у инструментов TravelLine и как их использовать.
— Почему в 2021 году TravelLine стал платформой и что это дает отельерам.
— Как команда TravelLine подходит к запросам клиентов и разработке.
— Куда движется гостиничная индустрия: статистика туризма в России — 2021, прогнозы и тренды 2022 года.
Основные тезисы
0:06:16 — Итоги 2021 года в цифрах.
0:09:33 — Динамика бронирований.
0:13:21 — Конкуренция сайта с OTA.
0:16:29 — Шаги гостя на пути в отель.
0:20:24 — Продвижение через соцсети.
0:24:26 — Статистика OTA за год.
0:27:12 — Мотивация сотрудников на прямые продажи.
0:29:36 — Диспаритетные брони.
0:33:08 — Сравнение темпа загрузки в TL: Помощнике.
0:36:03 — Новая функция «Рум-микс».
0:38:21 — Изменение работы с допуслугами.
0:39:10 — Добавление детских цен на допуслуги.
0:40:41 — Подарочные сертификаты.
0:42:34 — Оплата по ссылке.
0:44:15 — Консьерж-сервис на сайте отеля.
0:45:26 — Программа управления лояльностью.
0:47:56 — Как CRM помогает на каждом этапе работы с гостем.
0:50:16 — Новая волна кешбэка от Ростуризма и «Мира».
0:56:06 — Итоги TravelLine за 2021 год.
0:59:30 — Как происходит работа по развитию инструментов.
1:01:21 — Как отельеры участвуют в разработке нововведений.
1:07:57 — Скидка 50% на инструменты TravelLine.
1:09:14 — Прогнозы на 2022 год.
1:12:01 — Ответы на вопросы из чата.
Чтобы получить презентацию спикера, поделитесь обратной связью о вебинаре.
Получить презентацию
