Итоговый вебинар Саши Галочкина — 2021

Что узнаете из вебинара

— Какие новые фишки появились у инструментов TravelLine и как их использовать.

— Почему в 2021 году TravelLine стал платформой и что это дает отельерам.

— Как команда TravelLine подходит к запросам клиентов и разработке.

— Куда движется гостиничная индустрия: статистика туризма в России — 2021, прогнозы и тренды 2022 года.

Основные тезисы

0:06:16 — Итоги 2021 года в цифрах.

0:09:33 — Динамика бронирований.

0:13:21 — Конкуренция сайта с OTA.

0:16:29 — Шаги гостя на пути в отель.

0:20:24 — Продвижение через соцсети.

0:24:26 — Статистика OTA за год.

0:27:12 — Мотивация сотрудников на прямые продажи.

0:29:36 — Диспаритетные брони.

0:33:08 — Сравнение темпа загрузки в TL: Помощнике.

0:36:03 — Новая функция «Рум-микс».

0:38:21 — Изменение работы с допуслугами.

0:39:10 — Добавление детских цен на допуслуги.

0:40:41 — Подарочные сертификаты.

0:42:34 — Оплата по ссылке.

0:44:15 — Консьерж-сервис на сайте отеля.

0:45:26 — Программа управления лояльностью.

0:47:56 — Как CRM помогает на каждом этапе работы с гостем.

0:50:16 — Новая волна кешбэка от Ростуризма и «Мира».

0:56:06 — Итоги TravelLine за 2021 год.

0:59:30 — Как происходит работа по развитию инструментов.

1:01:21 — Как отельеры участвуют в разработке нововведений.

1:07:57 — Скидка 50% на инструменты TravelLine.

1:09:14 — Прогнозы на 2022 год.

1:12:01 — Ответы на вопросы из чата.

Чтобы получить презентацию спикера, поделитесь обратной связью о вебинаре.