Чат отельеров в МАКС
В нашем сообществе уже больше 1 500 отельеров. Здесь можно задать вопрос коллегам, обсудить новости отрасли и пообщаться с представителями TravelLine.
Вступить в чат
Когда мне только предложили установить модуль бронирования на сайт, я понимал, что это правильное решение. Но не предполагал, что мы получим такой взрывной рост с сайта!
Если раньше продажи с ОТА у нас составляли 55−60%, и мы считали, что 40% будет для нас счастьем, то сейчас все наоборот: 60−65% — это прямые продажи, которые в бóльшей степени генерирует сайт.
Мы можем работать с огромным числом каналов. Не важно, сколько их у нас, потому что все они управляются из одного личного кабинета.
Мы можем поддерживать паритет цен, устанавливать отдельные ограничения, если это нужно, например, long-stay, min-stay. Это экономит массу времени и отделу продаж, и отделу бронирования: 2−3 часа в день мы точно можем на этом сэкономить.
Мы перешли на TL от конкурентов. Самое главное преимущество шахматки от TravelLine — это облачное хранилище. Я могу зайти в шахматку везде, где есть интернет, через мобильное приложение на Android.
Еще мне нравится то, что очень легко обучать работе в системе нового сотрудника, даже если у него нет опыта. Интерфейс доступный, интуитивно понятный. Теперь из любой точки планеты я могу посмотреть, что происходит в шахматке. Это очень удобно!
В нашем сообществе уже больше 1 500 отельеров. Здесь можно задать вопрос коллегам, обсудить новости отрасли и пообщаться с представителями TravelLine.
Вступить в чат
Нет, это полноценный инструмент для онлайн-продаж, чтобы увеличить прямые бронирования через сайт отеля. В отличие от обычной формы, модуль ведет гостя по воронке: помогает выбрать даты, наглядно презентует номера, предлагает дополнительные услуги, программу лояльности отеля и интеграции с сервисами для оплаты. Процесс автоматизирован — бронь мгновенно попадает в систему управления отелем, а гость сразу получает подтверждение.