Индекс роста ваших продаж в TL: Помощнике

Как получить рекомендации по работе в личном кабинете

TL: Помощник проверяет настройки личного кабинета TravelLine в режиме реального времени. На стартовой странице отображаются сообщения об ошибках, а также подсказки, чтобы вы могли лучше настроить личный кабинет и увеличить продажи.

На основе полученных данных TL: Помощник формирует рекомендации для вас. По кнопке или ссылке под описанием рекомендации, можно перейти к разделу личного кабинета, чтобы внести необходимые изменения.

Как получить рекомендации по работе в личном кабинете

Чтобы получать рекомендации, на стартовой странице в блоке «Индекс роста ваших продаж» нажмите на ссылку «Оставляйте заявку».

В открывшемся окне заполните контактные данные и, при необходимости, добавьте комментарий. Нажмите кнопку «Отправить заявку».

Почему рекомендации разного цвета

Уведомления на стартовой странице TL: Помощника могут быть двух цветов.

Красным цветом выделяются технические ошибки, которые не позволяют гостям открыть ваш сайт или забронировать номер:

Закончился срок действия SSL-сертификата;
Закрыты продажи на будущее 6 месяцев;
Закончился срок регистрации домена.

Обратите внимание. Техническую ошибку нельзя исправить в личном кабинете TravelLine.

Например, если у вас закончился SSL-сертификат, необходимо связаться с компанией, у которой вы его приобретали, или со специалистами по обслуживанию сайта.

По кнопке «Продлить SSL-сертификат», откроется статья в блоге на сайте travelline.ru, которая содержит рекомендации по продлению сертификата безопасности сайта.

Синим цветом выделяются рекомендации, которые способствуют росту продаж. Например, рекомендация «Дополните описание тарифов».

По кнопке «Изменить описание тарифов» из рекомендации можно перейти в раздел «Управление номерами» → «Тарифы». Укажите понятные и привлекательные названия тарифов, чтобы гости при бронировании видели разницу между ними.

Если вы хотите отложить работу над рекомендацией, нажмите на ссылку «Напомнить позже» и измените статус.

Доступны следующие статусы:

Включено,
Выключено,
Выключено до даты,
Выключено на сезон.

Обратите внимание. Если вы выбрали статус «Выключено», обязательно укажите причину отключения.

Как работать со шкалой прогресса

Блок «Индекс роста ваших продаж» содержит шкалу прогресса. Она показывает, как меняется индекс роста продаж по мере выполнения рекомендаций TL: Помощника.

На шкале есть 3 уровня: «Новичок», «Специалист» и «Эксперт». Для перехода на новый уровень вам необходимо выполнить определенный процент заданий:

34% для перехода на уровень «Специалист».
67% для перехода на уровень «Эксперт».

Например, у вас выполнено 5 из 11 рекомендаций, что составляет 45% и соответствует уровню «Специалист». Чтобы стать «Экспертом» и достичь индекса роста продаж на 100% необходимо выполнить все рекомендации TL: Помощника.

В блоке «Индекс роста ваших продаже» также содержится информация о среднем значении индекса роста продаж у конкурентов.

Обратите внимание. Конкурентная группа по умолчанию задается по региону вашего средства размещения, но вы можете изменить ее. Подробности читайте в статье: «Как настроить конкурентную группу».

Где можно посмотреть все рекомендации

На стартовой странице TL: Помощника отображаются максимум 4 рекомендации. Все рекомендации можно посмотреть, если в блоке «Индекс роста ваших продаж» нажать кнопку «Посмотреть все».

Откроется страница со списком всех рекомендаций TL: Помощника. Активные рекомендации отображаются в верхней части списка. Выполненные рекомендации — внизу.

Если выполнить все задачи, шкала прогресса покажет 100%.

Обратите внимание. Данные в TL: Помощнике обновляются в реальном времени. Необходимо ежедневно проверять стартовую страницу на наличие новых задач.

Своевременное выполнение рекомендаций TL: Помощника позволит вашим гостям легко и быстро бронировать проживания, а вам увеличивать продажи и доход.