Разделы и статьи

Отчет «Эффективность работы менеджеров»

Данный отчет позволяет оценить действия каждого менеджера по созданию и оплате бронирований. В отчет попадают бронирования с полной или частичной оплатой. Бронирования без оплаты не считаются эффективными.

Отчет относится к группе «Статистические отчеты». Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени отеля. 

Цель отчета  показать, каким пользователем были созданы и оплачены бронирования.

Данный отчет имеет несколько фильтров, которые позволяют облегчить поиск информации.

Для корректного формирования отчета выберите фильтр «По дате бронирования», «По дате заезда» или «По дате выезда», а также выбрать любой период, на которой необходимо получить данные, при помощи календаря в верхней части. 


При помощи дополнительных фильтров можно проверить эффективность работы каждого менеджера отдельно по его логину. Например, в фильтре «Создал» и «Внес оплату» выберите из выпадающего списка определенного пользователя. Отчет отобразит все бронирования, которые были созданы указанным пользователем и по которым он вносил оплату. 


Фильтр «Бронирования» позволяет отфильтровать брони по полностью и частично оплаченным. 

 

Отчет содержит следующие показатели:

  • номер бронирования;

  • дата бронирования;

  • дата заезда/выезда;

  • создал (кем из сотрудников было создано бронирование);

  • дата оплаты;

  • внес оплату (кем из сотрудников была внесена оплата);

  • стоимость (общая стоимость бронирования);

  • текущий баланс (текущий баланс по бронированию);

  • источник (какой источник проставили бронированию, или откуда бронь пришла  например, из менеджера каналов).


Полностью сформированный отчет можно также экспортировать в excel по кнопке «Экспорт в XLS».

Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя

Принимайте оплату через инструмент TL: Order Management: минута, и оплата прошла. Создавайте ссылки на оплату туров, товаров и услуг или списывайте деньги за брони в один клик.
Начать отправлять ссылки
Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя