-
Интеграция с r_keeper: оплата в кредит
Инструкция посвящена работе с оплатой наличными и банковской картой в рамках новой версии интеграции r_keeper и TL: WebPMS, которая доступна с февраля 2025 года. Подробнее о подключении и настройке новой версии интеграции смотрите в инструкции «Расширенная интеграция с iiko — закрытие на номер в кредит».
Как создать заказ в r_keeper
1. В r_keeper создайте заказ и нажмите кнопку «Расчет заказа».
2. Зайдите в группу «Платежные карты» и выберите тип оплаты «Закрытие на номер». Валюта этого типа используется для поиска гостя в TL:WebPMS.
3. Введите номер комнаты, например, 90. На экране появится список гостей, проживающих в этом номере.
4. Выберите одного гостя.
5. Выберите оплату в кредит и закройте заказ. Данные о заказе будут автоматически отправлены в TL:WebPMS.
Валюта для оплаты депозитом настраивается в r_keeper стандартным способом через справочник «Валюты». Привязка валюты в r_keeper выполняется через внесение кода валюты в fcTravelLine.ini.
Как найти заказ в TL: WebPMS
Заказ автоматически появится в карте бронирования в TL: WebPMS → блок «Детализация услуг» → вкладка «Проживание и услуги».
На вкладке «Счета и платежи» появится соответствующий счет со статусом «Не оплачен». Плательщиком будет указан тот же гость, что и в r_keeper.
В столбце «Услуги» нажмите на счет:
Или нажмите кнопку «Действие» → «Посмотреть детали услуги»:
В открывшемся окне можно посмотреть дату и время оформления заказа, его состав.
Как провести оплату и напечатать чек
1. Перейдите в карту бронирования на вкладку «Счета и платежи» → напротив номера счета нажмите кнопку «Действие» → «Оформить платеж».
2. В открывшемся окне выберите способ оплаты, проверьте другие пункты и нажмите «Применить». Если у вас настроена интеграция TL: WebPMS с кассой, поставьте галочку «Печатать чек», чтобы напечатать чек прихода.
3. Если вы выбрали «Печатать чек», далее откроется окно печати чека по счету. В выпадающем списке выберите кассу, отметьте, куда отправить электронную версию чека заказчику, и нажмите «Распечатать чек».
Как отменить заказ и сделать возврат
Обратите внимание: отменить заказ можно только в r_keeper. В TL: WebPMS можно сделать возврат по проведенным оплатам.
Чтобы сделать возврат в TL: WebPMS:
1. Перейдите в карту бронирования на вкладку «Счета и платежи» → напротив нужного счета нажмите кнопку «Действие» → «Оформить возврат».
2. В открывшемся окне выберите «Направление возврата» и способ оплаты, проверьте настройки и нажмите «Применить». Если у вас настроена интеграция TL: WebPMS с кассой, поставьте галочку «Печатать чек», чтобы напечатать чек возврата.
3. Если вы выбрали «Печатать чек», далее откроется окно печати чека возврата. В выпадающем списке выберите кассу, отметьте, куда отправить электронную версию чека заказчику, и нажмите «Распечатать чек».
