Разделы и статьи

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение

Двухфакторная аутентификация — это обязательная процедура для входа в личный кабинет TravelLine. Первый шаг аутентификации — это логин и пароль, второй — специальный код, который можно получить через мобильное приложение.


Настроить двухфакторную аутентификацию можно через Google Authenticator или любое другое приложение-аутентификатор например, Яндекс Ключ.

Для безопасности данных каждому пользователю Платформы TravelLine нужен свой уникальный логин для входа в личный кабинет TravelLine, мобильное приложение Google Authenticator/ Яндекс Ключ на телефоне. Вы можете воспользоваться другим проверенным приложением-аутентификатором. 

Перед настройкой двухфакторной аутентификации убедитесь, что время на вашем телефоне синхронизируется с интернетом автоматически. Это необходимо, чтобы коды подтверждения на телефоне и на сервере генерировались синхронно.

Если вы используете VPN, отключите его во время настройки двухфакторной аутентификации, так как он может нарушить синхронизацию времени. В дальнейшем не рекомендуем использовать VPN при получении кода на вход  его нужно отключить перед тем, как зайти в приложение и получить код.


Обратите внимание: двухфакторная аутентификация настраивается на один логин + телефон. Создайте каждому сотруднику уникальный логин по инструкции: «Как создать нового пользователя личным кабинетом TravelLine».


Как настроить двухфакторную аутентификацию через Google Authenticator 

Двухфакторная аутентификация через мобильное приложение Google Authenticator — это дополнительная защита для входа в личный кабинет. При входе в личный кабинет TravelLine пользователю необходимо ввести одноразовый код из приложения, которое привязано к мобильному телефону.


1. Скачайте и установите мобильное приложение Google Authenticator:

Проверьте синхронизацию времени в приложении: «Как синхронизировать время в приложении Google Authenticator».


2. В личном кабинете TravelLine — в веб-версии программы на вашем компьютере, — кликните на логин в верхнем правом углу и нажмите на раздел «Мой профиль».


3. Перейдите на вкладку «Безопасность».


4. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Настроить».

Обратите внимание: если на вкладке «Безопасность» отсутствует блок «Двухфакторная аутентификация», вам нужно подтвердить свой email на вкладке «Личная информация»: «Как подтвердить email пользователя личного кабинета».


5. В открывшемся окне нажмите «Продолжить». 


На экране появится QR-код.


6. Войдите в приложение Google Authenticator и нажмите «Добавить код». Или в нижнем правом углу приложения Google Authenticator нажмите «+» → «Сканировать QR-код».


7. Отсканируйте QR-код с экрана с помощью Google Authenticator. 


8. В приложении будет сгенерирован код подтверждения.


Введите его в окне настройки двухфакторной аутентификации.


Примечание: сгенерированный мобильным приложением код привязан к QR-коду на экране компьютера. Если вы случайно закрыли окно с QR-кодом до завершения настройки двухфакторной аутентификации, то необходимо отсканировать QR-код заново. 


9. Нажмите «Продолжить». Двухфакторная аутентификация настроена.


В разделе «Мой профиль» → «Безопасность» вы увидите, что для пользователя подключены коды подтверждения через мобильное приложение.


После настройки двухфакторной аутентификации через мобильное приложение, вы сможете входить в личный кабинет TravelLine с помощью одноразовых кодов.


Как синхронизировать время в приложении Google Authenticator

Для Android:

1. Перейдите в главное меню приложения Google Authenticator.  Для этого нажмите кнопку меню в верхнем левом углу.

2. Нажмите «Настройки».

3. Нажмите «Коррекция времени для кодов».

4. Нажмите «Синхронизация». 

5. Приложение подтвердит, что время синхронизировано. 

Теперь вы сможете использовать коды подтверждения для входа. Синхронизация повлияет только на внутреннее время приложения Google Authenticator и не повлияет на настройки даты и времени вашего устройства.


Для iOS:

1. Перейдите в приложение «Настройки iPhone» (область настроек вашего телефона).

2. Выберите «Основные».

3. Выберите «Дата и время».

4. Включите «Установить автоматически». Если оно уже включено, отключите его, подождите несколько секунд и снова включите.

После этого вы сможете использовать код в приложении Google Authenticator или пройти двухфакторную аутентификацию повторно.


После того, как время в приложении синхронизировано, вы можете продолжить настройку двухфакторной аутентификации.


Как настроить двухфакторную аутентификацию через другие приложения-аутентификаторы

Помимо Google Authenticator, для генерации кодов можно воспользоваться любым другим проверенным приложением-аутентификатором — например, Яндекс Ключ, Multifactor, Microsoft Authenticator — и настроить двухфакторную аутентификацию по аналогии с инструкцией ниже.

1. Скачайте и установите мобильное приложение.


Яндекс ключ:


Multifactor:


Microsoft Authenticator:


2. В личном кабинете TravelLine — в веб-версии программы на вашем компьютере, — кликните на логин в верхнем правом углу и нажмите на раздел «Мой профиль».


3. Перейдите на вкладку «Безопасность».


4. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите «Настроить».

Обратите внимание: если на вкладке «Безопасность» отсутствует блок «Двухфакторная аутентификация», вам нужно подтвердить свой email на вкладке «Личная информация»: «Как подтвердить email пользователя личного кабинета».


5. В открывшемся окне нажмите «Продолжить».


На экране появится QR-код.


6. Войдите в приложение-аутентификатор и нажмите «+» → «Сканировать QR-код».


7. Отсканируйте QR-код с экрана компьютера.


8. В приложении будет сгенерирован код подтверждения.


Введите его в окне настройки двухфакторной аутентификации.


Примечание: сгенерированный мобильным приложением код привязан к QR-коду на экране компьютера. Если вы случайно закрыли окно с QR-кодом до завершения настройки двухфакторной аутентификации, то необходимо отсканировать QR-код заново.

9. Нажмите «Продолжить». Двухфакторная аутентификация настроена.


В разделе «Мой профиль» → «Безопасность» вы увидите, что для пользователя подключены коды подтверждения через мобильное приложение.


После настройки двухфакторной аутентификации через мобильное приложение, вы сможете входить в личный кабинет TravelLine с помощью одноразовых кодов.


Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя

Принимайте оплату через инструмент TL: Order Management: минута, и оплата прошла. Создавайте ссылки на оплату туров, товаров и услуг или списывайте деньги за брони в один клик.
Начать отправлять ссылки
Отправляйте ссылки на оплату прямо на телефон гостя