Как работать с замками OZLocks в TL: WebPMS

OZLocks — это система электронных замков, которые устанавливаются в номерах гостиницы. OZLocks работает совместно с TL: WebPMS — в номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте брони ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер.

Если в вашей гостинице установлены замки OZLocks, обращайтесь по адресу salesplus@travelline.ru для подключения нового функционала.

Обратите внимание. Действия, описанные в этой статье, нужно проделать на компьютере с установленной системой OZLocks. Но эту программу нужно выключить перед использованием программы TravelLine Агент.

Установите и настройте TravelLine Агент

Перейдите в раздел «Настройки» → «Интеграции» или «Настройки» → «Электронные ключи». Скачайте TravelLine Агент и настройте его. Подробности смотрите в инструкции «Как установить и настроить TravelLine Агент».

Обратите внимание. Windows 7 не поддерживает websocket, поэтому TravelLine Агент не будет работать на Windows 7 и ниже. Поддержка агента есть на Windows 8 и 10.

Выберите замковую систему в TL: WebPMS

Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Электронные ключи» → выберите систему OZLocks. ID отеля скопируйте из OZLocks.

Настройте номерной фонд

Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Номерной фонд».

Каждой комнате присваивается свой номер. Используйте номера замковой системы OZLocks в формате «корпус.этаж.номер». Например, «1.2.12». Обратите внимание, что в системе OZLocks используются номера только с 0 по 99.

Создавайте ключи

Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронь в шахматке и нажмите кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне.

Или перейдите в карту брони и нажмите на кнопку «Выпустить ключ».

Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Вставьте ключ-карту в энкодер OZLocks.

Если в средстве размещения настроена работа с несколькими энкодерами на разных стойках ресепшен (компьютеров), то при прошивке ключа надо выбрать рабочее место, к которому подключен энкодер для прошивки. По умолчанию система предложит последнее использованное рабочее место.

Выпуск дополнительного электронного ключа

1. Чтобы выпустить ключи для второго и последующих гостей, проживающих в номере, перейдите в карту брони на вкладку «Электронные ключи» и нажмите «Добавить ключ».

2. В открывшемся окне выберите второго гостя, положите карту на устройство для кодирования карт и нажмите «Подтвердить».

3. В списке выданных ключей отображаются строки с действующими картами «Guest card» — ключ-карта первого гостя, и «Joiner» — дополнительная ключ-карта второго гостя. Все предыдущие ранее выпущенные ключ-карты блокируются и перейдут в статус «Отмененная».

Смотрите историю создания ключей

Чтобы узнать, когда был выдан ключ по бронированию, перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Электронные ключи» → блок «Список выданных ключей».