Разделы и статьи
Настройка тарифных планов
Как создать тариф Как создать наследуемый тариф Как создать комбинированный тариф (Rate Mix) Как назвать тариф Специальная цена для зарегистрированных гостей Скидка для ребенка на одном из дополнительных мест Как настроить тариф на любой праздник Относительное ценообразование Как создать акцию «Выгодное предложение» Как создать акцию «Горящее предложение» Как создать акцию «Длительное проживание» Как создать акцию «Раннее бронирование» Как создать акцию «Черная пятница» и «Киберпонедельник» Как создать акцию «Бесплатные ночи» Как загрузить иконку для тарифа Как продлить цены в тарифе Что такое переопределение Как настроить ограничения в тарифе Как добавить возрастные диапазоны и цены для детского размещения Группировка и сортировка тарифов Как настроить визуализацию тарифного плана на форме бронирования Как установить разные способы оплаты на даты в тарифе Почему тариф не отображается на сайте Как создать ссылку на тариф с разными параметрами Как добавить описание тарифа Как проставить разные цены в тарифе на разные периоды Как создать спецпредложение только для гостей сайта Как создать наследуемый тариф с формулой на примере тарифа с завтраком Как настроить доступные источники продаж Как изменить возрастные диапазоны детей Как поставить цены в тарифе Как создать новогодний тариф Как настроить подсказки по минимальному сроку проживания в модуле бронирования Как закрыть продажи для канала продаж Как быстро продлить цены в тарифах на следующий год Как создать тариф с разными скидками на разные категории номеров или разные дни недели Как создать тариф с промокодом Как активировать тариф Как загрузить промо-иллюстрацию для лендинга тарифа Как быстро закрыть или открыть продажи в тарифе Как создать скидки для модуля онлайн-бронирования TL: Booking Engine Раздел «Размещение детей» Как настроить скидку для внутренних туристов Как настроить геоскидку Отличия между тарифом по промокоду и cкидкой по промокоду Правила округления в тарифах Как закрыть продажи в тарифе Как открыть продажи по тарифу Как изменить цены в тарифе Мобильная скидка Ограничение MinLOS — минимальный срок проживания Ограничение FullPatternLOS — несколько допустимых сроков проживания Ограничение MaxLOS — максимальный срок проживания Ограничение «Способы оплаты» — разные способы оплаты в одном тарифе Ограничение Closed — закрытие продаж по тарифу Ограничение «Заезд/Выезд» — разные правила заезда и выезда в одном тарифе Ограничение «Запрет размещений» — запрет размещений в модуле бронирования TL: Booking Engine Ограничение CTD — запрет выезда Ограничение CTA — запрет заезда Ограничение MaxAdvBooking — максимальный срок от даты бронирования до даты заезда Ограничение MinAdvBooking — минимальный срок от даты бронирования до даты заезда Ограничение MinLOSArrival — минимальный срок проживания при заезде в дату Как создать тариф только для бронирования с детьми Групповая операция над ограничениями в тарифах Ограничение MaxLOSArrival — максимальный срок проживания при заезде в дату
Настройки гостиницы
Как заполнить раздел «Общие настройки» Как создать промокод Акция с кешбэком через Комфорт Букинг Переводы текстов для иностранных гостей в модуле онлайн-бронирования Как настроить НДС для общей системы налогообложения (ОСНО) Как настроить НДС для упрощенной системы налогообложения (УСН) Как настроить ставку НДС 0% на размещение и услуги, включенные в стоимость тарифа Комментарии для гостей в подтверждении бронирования, способах оплаты и при регистрации в программе лояльности Как настроить доплату за ранний заезд Как установить время заезда и выезда Как заполнить контактную информацию (адрес, телефоны, email) Что такое правило округления Как работает онлайн-регистрация (или онлайн-чекин) Как добавить логотип в подтверждение бронирования и рассылки Как загрузить дополнительный файл для подтверждения бронирования Как указать выходные дни в «Настройках гостиницы» Как настроить доплату за поздний выезд Как настроить правило раннего заезда и позднего выезда Как добавить банковские реквизиты Eжедневный реестр ближайших заездов Что такое «Посылать ежедневный реестр бронирований» Политика хранения персональных данных гостей Документооборот и сверка броней. Как сверять бронирования с сайта в личном кабинете TravelLine Сверка броней при работе с агрегатором каналов Comfort Booking Автоматическое заполнение данных гостя через СБЕР ID при онлайн-регистрации Автоматическое заполнение данных гостя через Alfa ID при онлайн-регистрации
Способы оплаты и правила отмены бронирования
Как работает способ оплаты в кредит от PayLate Оплата российскими и иностранными картами от ООО «Комфорт Букинг» Как изменить порядок способов оплаты на форме бронирования Как ограничить показ способа оплаты в зависимости от срока до заезда Как подключить собственный эквайринг к модулю онлайн-бронирования TravelLine Настройка способов оплаты по периодам доступности Как загрузить печать и подпись в счет на оплату безналичным расчетом для юридических лиц Как выбрать правило аннуляции для тарифа Отложенная электронная оплата по банковской карте для модуля онлайн-бронирования Как привязать способ оплаты к тарифу Как работают безналичные способы оплаты в модуле бронирования TL: Booking Engine Как ограничить способ оплаты в зависимости от выбранного языка в модуле бронирования Как работает способ оплаты «При заселении» Как работает собственный эквайринг на модуле онлайн-бронирования TravelLine Как работает способ оплаты «Банковская карта» Как настроить правило аннуляции Как узнать, какой способ оплаты у бронирования Как отправить гостю онлайн-чек повторно при оплате бронирования через эквайринг от ООО «Комфорт Букинг» Как провести платеж через СБП Оплата частями от Paylate Способ оплаты «Гарантия банковской картой»
Управление бронированиями

Как создать комбинированный тариф (Rate Mix)

Настройте комбинированный тариф (Rate Mix), чтобы у ваших гостей была возможность забронировать номер по максимально выгодной цене. Например, у вас есть два тарифа – «Проживание в будни» и «Выходные со скидкой». Если гость забронирует номер, к примеру, на 7 дней, то часть проживания будет забронирована по тарифу «Проживание в будни», а пятница и суббота – по тарифу «Выходные со скидкой». 

Модуль бронирования TL: Booking Engine может предложить проживание по комбинированному тарифу, который состоит из нескольких тарифов: часть дат гость проживет по цене одного тарифа, а оставшуюся часть  — по цене другого. Также комбинированный тариф будет предложен, если на выбранные гостем даты нет тарифа, который бы действовал весь указанный период проживания.

Если создание комбинированного тарифа вам не доступно, обратитесь в техническую поддержку TraveLine на support@travelline.ru.


Как создать комбинированный тариф

1. В личном кабинете TravelLine перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы» и нажмите кнопку «Создать основной тариф».


2. Укажите название тарифа.

3. Выберите тип тарифа «Комбинированный тариф» и нажмите «Сохранить».


4. На вкладке «Правила комбинирования» нажмите кнопку «Выбрать тарифы-источники».


Для удобства отфильтруйте список тарифов — выберите тарифы без услуг или тарифы с включенными услугами, отметьте источники комбинированного тарифа и нажмите кнопку «Применить».


5. При необходимости установите приоритетные способы оплаты для тарифа.

Обратите внимание. Rate Mix не применяется, если в комбинируемых тарифах нет одинакового способа оплаты.


В блоке «Способы оплаты для гостей» нажмите кнопку «Установить приоритеты способов оплаты».


Нажмите на способ оплаты и, удерживая, перенесите его в нужное место. Нажмите кнопку «Готово».


6. Выберите правило аннуляции для комбинированного тарифа и нажмите кнопку «Сохранить». По умолчанию установлено «Основное правило».


Обратите внимание. Rate Mix не применяется, если в комбинируемых тарифах нет одинакового правила аннуляции.


7. На вкладке «Оформление тарифа на сайте» добавьте описание тарифа.


8. Загрузите иконку и промо-иллюстрацию для лендинга, которые будут привлекать внимание гостя. Сохраните изменения.


В модуле бронирования комбинированный тариф будет отображаться так:


Особенности комбинированных тарифов

  • Rate Mix учитывает ограничения (Closed, MinLOS, MinAdvBooking и т. д.) из тарифов-источников.

  • В Rate Mix будет предложена услуга питания только в том случае, если она настроена во всех тарифах-источниках. Если один тариф без завтрака, а во втором завтрак включен в стоимость, то по комбинированному тарифу питание не будет включено в стоимость.

  • Rate Mix предлагается гостям только в модуле бронирования на вашем сайте. Цены по нему не выгружаются в OTA через менеджер каналов. Также брони по нему не создаются в шахматке TL: WebPMS.

  • Rate Mix будет предлагаться гостю, если его цена будет выгоднее, чем цена отдельного тарифа-источника.

  • Rate Mix не применяется, если в комбинируемых тарифах нет одинакового способа оплаты и правила аннуляции.

Больше, чем сервис для рассылок, и проще, чем CRM
Анализ гостей, телефония и email-рассылки — в одном инструменте
Подключить TL: GMS
Больше, чем сервис для рассылок, и проще, чем CRM