Разделы и статьи

Оплата брони по ссылке через модуль управления заказами в мобильном приложении TL: Extranet

В мобильном приложении TL: Extranet можно отправить гостю ссылку на оплату брони.

Это позволит вам быстро принимать платежи, а гостям оплачивать проживание и услуги удобным для них способом.

Чтобы отправлять ссылки на оплату брони через модуль управления заказами, в личном кабинете TravelLine должен быть подключен компонент TL: Order Management.


Как работает оплата брони по ссылке

Вы формируете и отправляете гостю ссылку на оплату брони из мобильного приложения TL: Extranet. Гость оплачивает бронирование, и оплата сразу отображается в деталях брони.


Как сформировать ссылку на оплату

1. В мобильном приложении TL: Extranet найдите необходимую бронь и перейдите в «Детали бронирования».


2. В меню действий выберите «Отправить ссылку на оплату».


3. На странице «Получение оплаты» заполните поля:

  • Сумма оплаты.


По умолчанию показана сумма, которую гостю осталось оплатить. Когда сумма предоплаты станет равной стоимости брони, кнопка «Получить оплату» станет недоступна.

Обратите внимание. Сумма оплаты может быть меньше или равна сумме по брони.

  • Информация об НДС.


Выбор НДС доступен, если бронь включает услуги с разными НДС.

  • Телефон заказчика.

Если при бронировании гость не указал номер телефона, поле будет пустым. Добавьте номер телефона, на который будет отправлена ссылка для оплаты.

Обратите внимание. Добавленный номер телефона в брони не сохранится.


4. Нажмите кнопку «Получить оплату».

5. В «Деталях бронирования» появится сообщение о том, что ссылка отправлена гостю, а также баннер «Ожидаем оплату по ссылке». При необходимости, вы можете отправить ссылку гостю повторно.


Если нажать «Отправьте ссылку», появится экран «Ожидание оплаты». Здесь можно повторно отправить гостю ссылку на оплату по СМС или в мессенджеры.

Обратите внимание. Вы можете сформировать несколько ссылок через модуль управления заказами, но повторный запрос оплаты будет доступен только после завершения или отмены предыдущего запроса.


Особенности

Отправить ссылку на оплату брони через модуль управления заказами:

1. Могут все средства размещения, у которых подключен компонент TL: Order Management (с шахматкой TL: WebPMS и без).

2. Можно только для созданной брони.

3. Можно по брони, в которой есть неоплаченная сумма.

4. Для любого способа гарантии, кроме отложенной оплаты. Если в брони выбрана отложенная оплата, возможность формирования оплаты по ссылке через модуль управления заказами отсутствует.

Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами

В 2021 году в модуле бронирования TravelLine появилась программа лояльности. Отель «Вега Измайлово» первым тестировал эту фишку. В кейсе расскажем, как отель внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился.
Узнать больше
Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами