Особенности интеграции с АСУ Здравница

Общий процесс настройки интеграции с АСУ с момента подачи заявки описан в статье «Как настроить интеграцию с АСУ».

Настройки интеграции с АСУ Здравница обычно делают для тарифов санаториев, когда в одном бронировании гости могут проживать по разным тарифам. Ниже представлены этапы настройки интеграции и работы с АСУ Здравница.

1. Настройки на стороне АСУ Здравница

В АСУ необходимо прописать логин, пароль, код отеля из регламента интеграции, направленного технической поддержкой TravelLine. Настройка выполняется представителями компании «Информационные технологии в медицине» или отелем/санаторием самостоятельно.

2. Проверка выгрузки доступности номеров

Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Доступность номеров» → «Календарь».

Количество свободных номеров в столбце «Доступно в АСУ» должно совпадать со значением в АСУ — это значит, что выгрузка доступности выполнена успешно.

3. Проверка выгрузки цен

Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы» → «Название тарифа», в который была выполнена выгрузка цен.

Цена ячейках должна совпадать с ценой из АСУ. Если цены есть, значит выгрузка прошла успешно. Если в ячейках есть прочерки — значит выгрузка на данный тип размещения не прошла со стороны АСУ.

4. Проверка связки между TravelLine и АСУ

Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» → «Состояние интеграции». Здесь отображается статус интеграции. 

5. Настройка комментариев при доставке броней

Перейдите в раздел «Интеграция с АСУ» → «Доставка броней» → вкладка «Комментарии».

Здесь представлен список шаблонов, по которым будут создаваться комментарии для броней. Вы можете добавить новый комментарий или отредактировать существующие.

Текст комментария можно редактировать в зависимости от потребностей отеля. В таблице переменных можно выбрать какие элементы должны автоматически выгружаться в комментарий.

6. Обработка недоставленных броней

Перейдите в раздел «Отчеты» → «Не доставленные в АСУ брони».

По каждой недоставленной брони система формирует сообщение с причиной ошибки. 

Более подробно о работе с недоставленными бронями: «Что делать, если бронь не доставлена в АСУ».

Если бронирование было доставлено в АСУ успешно, то на ваучере вы увидите статус успешной доставки.

7. Создание нового тарифа

Чтобы создать новый тариф в личном кабинете TravelLine и выгружать в него цены из Здравницы, следуйте инструкции:

1. Создайте тарифный план на стороне Здравницы и проставьте в нем цены;

2. Создайте тарифный план в личном кабинете TravelLine в разделе «Управление номерами» → «Тарифы». Укажите название тарифа и нажмите «Сохранить»;

3. Выберете сопоставление для созданного тарифа из всплывающего списка на стороне АСУ Здравница;

4. Выполните принудительную выгрузку цен из Здравницы;

5. Проверьте, какие цены выгрузились. Для этого откройте тариф во вкладке «Цены и ограничения».

Какие параметры возможно выгрузить из АСУ

Доступность

• Выгрузка доступности из АСУ;

• Выгрузка нескольких блоков доступности номеров при данном типе интеграции не поддерживается.

Тарифы

• Выгрузка цен основных взрослых мест из АСУ; 

• Выгрузка цен дополнительных взрослых мест максимум для одного гостя из АСУ;

• Выгрузка цен детских мест из АСУ;

• Выгрузка цен детских дополнительных мест для четырех возрастных категорий из АСУ;

• Выгрузка цен на размещение детей на дополнительных местах в зависимости от количества гостей для четырех возрастных категорий из АСУ;

• Выгрузка цен на размещение детей без места для четырех возрастных категорий из АСУ;

• Автоматическая пролонгация цен не поддерживается.

Особенности интеграции тарифов

• Поддерживается выгрузка цен для взрослых и детей в зависимости от количества гостей, санаторные тарифы;

• Детские возрастные диапазоны в АСУ должны совпадать с диапазонами, настроенными на стороне TravelLine.

Выгрузка цен на услуги из АСУ

• Не поддерживается.

Ограничения

• Выгрузка ограничений из АСУ не поддерживается.

Брони

• Доставляем бронь в АСУ;

• Доставляем модификацию брони в АСУ через отмену и создание нового бронирования;

• Доставляем отмену брони в АСУ;

• Доставка предоплаты в АСУ не поддерживается;

• Автоматическая отмена брони в ТЛ, если бронь отменяют в АСУ не поддерживается;

• Детализация цены в брони в АСУ по типам размещения (начиная с версии 1.12) для санаторских тарифов;

• Детализация типов размещения в АСУ;

• Указание источника брони;

• Начисление дополнительных услуг в АСУ не поддерживается;

• Доставка комментариев пользователя к брони;

• Поддерживаются брони с разными тарифами в одном номере;

• Отображение количества детей без предоставления мест не поддерживается;

• Отображение способа оплаты не поддерживается.

Особенности интеграции броней

• В Здравнице комментарий обрезается до длины 50 символов на стороне АСУ;

• Каждая модификация отменяет старую и создает новую бронь.

Полный список наших партнеров и параметры интеграции для каждой АСУ можно найти на официальном сайте.

Подробнее о работе с АСУ можно узнать, обратившись в службу поддержки на support@travelline.ru.