Разделы и статьи

Отчет «Баланс бронирований»

Отчет «Баланс бронирований» позволяет увидеть состояние по балансам бронирований средства размещения. Позволяет отслеживать состояние оплаты и дебиторскую задолжность.

Данные в отчете обновляются один раз в сутки в 05:00 по времени средства размещения.

  

Как сформировать отчет

Чтобы сформировать отчет:

1. В поле «За период» укажите, за какой период нужно сформировать отчет.

2. Настройте фильтры:

  • В фильтре «Сформировать» выберите, по какой дате нужно сформировать отчет: по дате бронирования, заезда или выезда.

  • В фильтре «Статус бронирования» выберите, по каким бронирования сформировать отчет: активным и/или отмененным.

  • В фильтре «Способ гарантии» выберите нужные способы оплаты для отчета.

  • В фильтрах «Компания-заказчик» и «Компания-агент» выберите компании, если нужно сформировать отчет по отдельным компаниям.

  • В фильтре «Баланс» выберите, брони с каким балансом выводить в отчет: положительным, нулевым и/или отрицательным.

Обратите внимание, где:
  • положительный — гость ещё не оплатил проживание полностью;

71a67f3ec2005145bffb2246b750ff06.png
  • нулевой — бронирование полностью оплачено;

4dcdc8a9bcb6bb298fb44567934284e2.png
  • отрицательный — есть переплата по брони и необходим возврат;

c512d7c5691b3efc369c188f72aaa956.png

3. Нажмите на кнопку «Вид» и отметьте, какие столбцы показывать в отчете.

4. Нажмите «Применить фильтр».

mceclip0.png

 

Какие показатели есть в отчете

  • Номер бронирования.

  • Дата бронирования

  • Тариф - тариф, по которому сделана бронь.

  • Компания-заказчик - информация о компании-заказчике, если бронь создана от компании-заказчика.

  • Компания-агент- информация о компании-агенте, если бронь создана от компании-агента.

  • ФИО организатора (заказчика) - информация об организаторе бронирования.

  • Дата заезда.

  • Дата выезда.

  • Статус бронирования - активное или отмененное бронирование.

  • Способ гарантии - способ оплаты по бронированию, указанный в карте брони.

  • Количество номеров - количество забронированных номеров в бронировании.

  • Количество человек - количество человек по вариантам размещения в бронировании.

  • Взрослых - количество взрослых гостей, указанных в бронировании.

  • Детей - количество детей, указанных в бронировании.

  • ADR - средняя цена ночи (без учета дополнительных услуг);

  • Стоимость - общая стоимость бронирования.

  • Оплачено - информация о том, сколько денег зафиксировано на счетах бронирования (в том числе предоплаты по бронированиям, созданных с помощью формы бронирования на официальном сайте);

  • Баланс - текущий баланс бронирования.

Чтобы сохранить отчет на компьютере, нажмите на кнопку «Экспорт в XLS».

Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами

В 2021 году в модуле бронирования TravelLine появилась программа лояльности. Отель «Вега Измайлово» первым тестировал эту фишку. В кейсе расскажем, как отель внедрил программу лояльности на сайте и каких результатов добился.
Узнать больше
Кейс: как привлечь гостей в отель и сделать их постоянными клиентами