Разделы и статьи

Отчет по отменам

Отчет позволяет оценить динамику аннуляций бронирований по источникам. 

Данный отчет относится к группе «Статистические отчеты». Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени отеля. 

Цель отчета: Отслеживать количество отмененных броней по разным источникам.

В верхней части страницы отчета есть фильтры, которые позволяют сформировать список отмененных броней как по дате заезда, так и по дате отмены, а также по причине отмены за выбранный вами период.

7a54de38b60a306a2d06736f4594f011.png

 

При нажатии на кнопку «Применить фильтр» платформа формирует список отмененных броней в виде таблицы. По умолчанию таблица состоит из следующих столбцов: номер бронирования, дата бронирования, дата отмены, причина отмены, дата заезда, дата выезда, компания-заказчик, компания-агент, источник, гость, количество отмененных номеров, количество отмененных ночей, средняя цена, упущенный доход и комментарий.

При нажатии на кнопку «Вид» под кнопками-фильтрами вы можете отметить нужные вам столбцы с показателями. Например, можно исключить информацию о таких данных, как дата отмены, дата выезда, компания-заказчик, гость, средняя цена и комментарий. 

Внизу сформированной таблицы всегда можно посмотреть сводную статистику отмен по компании-заказчику, компании агенту и источнику, как в цифровом, так и процентном соотношении. Скриншот ниже.

2786d9e8301a8f9604bb71c9ab9172ba.png

 

Данный отчет позволяет вам отслеживать динамику аннулированных броней, а также получить информацию о доходе, который данные бронирования могли бы принести отелю. 

Также готовый сформированный отчет можно экспортировать в excel. 

611c019154a34159ba5c9c142e98a0a1.png

Модуль онлайн-бронирования для сайта

  • • брони дешевле в среднем на 14%,
  • • меньше отмен по сравнению с ОТА,
  • • программа управления лояльностью.
Узнать больше
Модуль онлайн-бронирования для сайта