При настройке синхронизации Travelline и CRM Битрикс24 автоматически создаются поля для контактов и сделок, а справочники полей автоматически заполняются данными.
Если вам нужно изменить настройки вручную после активации, перейдите на страницу «Сопоставления» на вкладке «Настройки»:
Чтобы изменить настройки «Контакта» или «Сделки», нажмите «Редактировать» во вкладке «Сопоставление пользовательских полей». Откроется окно для сопоставления данных:
Слева — поля настроек Travelline, справа — поля Битрикс24, в которые передаются данные.
Например, по умолчанию дата заезда передается в стандартное поле сделки «Дата начала». В настройках сделки Битрикс24 можно создать дополнительное поле «Дата заезда» и выбрать его в настройках сопоставления.
При добавлении новых полей тип нового поля должен совпадать с типом передаваемых данных. Иначе настроить сопоставление не получится.
Для настройки откройте вкладку «Сопоставление справочников», выберите нужный справочник и нажмите «Редактировать».
Например, в справочнике «Стадия сделки» каждому статусу брони можно присвоить стадию сделки, которая наиболее подходит для бизнес-процессов вашей компании. В списке вы увидите все стадии сделки из справочника Битрикс24.