Статистика заказов и возвратов в модуле управления заказами

На странице «Статистика» модуля управления заказами TL: Order Management смотрите динамику заказов и возвратов — перейдите в раздел «Управление заказами» → «Статистика»:

Выберите период, за который необходимо просмотреть статистику, и нажмите «Показать данные»:

Обратите внимание. По умолчанию отображается статистика за предыдущие 12 месяцев плюс текущий месяц. Заказ попадет в статистику, если он создан, оплачен, завершен, отменен или ожидал оплаты в выбранный период времени. Возврат попадет в статистику, если он создан, совершен или ожидал исполнения в выбранный период времени.

Блок со статистикой

В верхней части страницы отображается блок со статистикой заказов и возвратов за выбранный период:

В блоке четыре статуса:

• «Ожидают оплаты» — все заказы, созданные за указанный период и ожидающие оплаты на сегодня.

• «Оплачены» — все оплаченные и совершенные заказы за вычетом суммы возвратов в выбранный период времени.

• «Отмены» — все отмененные заказы в выбранный период времени.

• «Возвраты» — все созданные, совершенные или ожидающие исполнения возвраты в выбранный период времени.

Как работать с графиком «Динамика заказов»

График «Динамика заказов» отображает показатели по сумме или количеству заказов за выбранный период.

По сумме заказов

По количеству заказов

Чтобы увидеть детальную информацию за конкретный месяц, наведите курсор мыши на нужный столбец диаграммы:

Цвета обозначают:

• Зеленый — оплаченные заказы.

• Желтый — ожидают оплаты.

• Красный — отмененные заказы.

Как работать с графиком «Динамика возвратов»

На графике «Динамика возвратов» отображаются возвраты и запросы на возврат.

По сумме возвратов

По количеству возвратов

Чтобы увидеть детальную информацию за конкретный месяц, наведите курсор мыши на нужный столбец диаграммы:

Цвета обозначают:

• Темно-фиолетовый — возврат совершен.

• Светло-фиолетовый — запрос на возврат.