На вебинаре Анастасия Ильина, региональный менеджер TravelLine по развитию бизнеса в Сочи и Краснодарском крае, обсудила:
– Ожидания гостя: сайт, ценность предложения и лояльность.
– Актуальная доступность: как не упустить потенциальные брони.
– Зачем сохранять квоту для прямых продаж.
– Как на одной и той же брони заработать больше.
– Услуги как источник дополнительного дохода.
Основные тезисы выступления
0:01:34 Получите скидку 50% на инструменты TravelLine по абонентской плате!
0:04:16 О чем расскажем
0:04:47 Шаги гостя на пути в отель
0:08:43 Преимущества прямых продаж
0:14:23 Сигнализатор диспаритета
0:15:30 Мотивация сотрудников на прямые продажи
0:16:25 Контент сайта. Как соответствовать ожиданиям гостей
0:23:49 Программа управления лояльностью в модуле бронирования на сайте отеля 0:26:52 Продажи на сайте. Использование инструментов TL для увеличения прибыли 0:27:13 Календарь спроса
0:28:17 Интеграция с АСУ
0:29:52 Работа с негарантированными бронированиями
0:31:48 Распределение бронирования по номерам
0:33:18 Новинка «Рум-микс» в 2022 году
0:34:21 Сохранение квоты для прямых продаж
0:36:08 Автоматическое регулирование квоты
0:37:42 Лист ожидания
0:39:14 Допуслуги - источник дохода
0:42:11 Детские цены на допуслуги
0:42:58 Кейс загородного отеля «Лесная рапсодия»
Получить презентацию
