Разделы и статьи
Настройка тарифных планов
Как создать тариф Как создать наследуемый тариф Как создать комбинированный тариф (Rate Mix) Как назвать тариф Специальная цена для зарегистрированных гостей Скидка для ребенка на одном из дополнительных мест Как настроить тариф на любой праздник Относительное ценообразование Как создать акцию «Выгодное предложение» Как создать акцию «Горящее предложение» Как создать акцию «Длительное проживание» Как создать акцию «Раннее бронирование» Как создать акцию «Черная пятница» и «Киберпонедельник» Как создать акцию «Бесплатные ночи» Как загрузить иконку для тарифа Как продлить цены в тарифе Что такое переопределение Как настроить ограничения в тарифе Как добавить возрастные диапазоны и цены для детского размещения Группировка и сортировка тарифов Как настроить визуализацию тарифного плана на форме бронирования Как установить разные способы оплаты на даты в тарифе Почему тариф не отображается на сайте Как создать ссылку на тариф с разными параметрами Как добавить описание тарифа Как проставить разные цены в тарифе на разные периоды Как создать спецпредложение только для гостей сайта Как создать наследуемый тариф с формулой на примере тарифа с завтраком Как настроить доступные источники продаж Как изменить возрастные диапазоны детей Как поставить цены в тарифе Как создать новогодний тариф Как настроить подсказки по минимальному сроку проживания в модуле бронирования Как закрыть продажи для канала продаж Как быстро продлить цены в тарифах на следующий год Как создать тариф с разными скидками на разные категории номеров или разные дни недели Как создать тариф с промокодом Как активировать тариф Как загрузить промо-иллюстрацию для лендинга тарифа Как быстро закрыть или открыть продажи в тарифе Как создать скидки для модуля онлайн-бронирования TL: Booking Engine Раздел «Размещение детей» Как настроить скидку для внутренних туристов Как настроить геоскидку Отличия между тарифом по промокоду и cкидкой по промокоду Правила округления в тарифах Как закрыть продажи в тарифе Как открыть продажи по тарифу Как изменить цены в тарифе Мобильная скидка Ограничение MinLOS — минимальный срок проживания Ограничение FullPatternLOS — несколько допустимых сроков проживания Ограничение MaxLOS — максимальный срок проживания Ограничение «Способы оплаты» — разные способы оплаты в одном тарифе Ограничение Closed — закрытие продаж по тарифу Ограничение «Заезд/Выезд» — разные правила заезда и выезда в одном тарифе Ограничение «Запрет размещений» — запрет размещений в модуле бронирования TL: Booking Engine Ограничение CTD — запрет выезда Ограничение CTA — запрет заезда Ограничение MaxAdvBooking — максимальный срок от даты бронирования до даты заезда Ограничение MinAdvBooking — минимальный срок от даты бронирования до даты заезда Ограничение MinLOSArrival — минимальный срок проживания при заезде в дату Как создать тариф только для бронирования с детьми Групповая операция над ограничениями в тарифах Ограничение MaxLOSArrival — максимальный срок проживания при заезде в дату
Настройки гостиницы
Как заполнить раздел «Общие настройки» Как создать промокод Акция с кешбэком через Комфорт Букинг Переводы текстов для иностранных гостей в модуле онлайн-бронирования Как настроить НДС для общей системы налогообложения (ОСНО) Как настроить НДС для упрощенной системы налогообложения (УСН) Как настроить ставку НДС 0% на размещение и услуги, включенные в стоимость тарифа Комментарии для гостей в подтверждении бронирования, способах оплаты и при регистрации в программе лояльности Как настроить доплату за ранний заезд Как установить время заезда и выезда Как заполнить контактную информацию (адрес, телефоны, email) Что такое правило округления Как работает онлайн-регистрация (или онлайн-чекин) Как добавить логотип в подтверждение бронирования и рассылки Как загрузить дополнительный файл для подтверждения бронирования Как указать выходные дни в «Настройках гостиницы» Как настроить доплату за поздний выезд Как настроить правило раннего заезда и позднего выезда Как добавить банковские реквизиты Eжедневный реестр ближайших заездов Что такое «Посылать ежедневный реестр бронирований» Политика хранения персональных данных гостей Документооборот и сверка броней. Как сверять бронирования с сайта в личном кабинете TravelLine Сверка броней при работе с агрегатором каналов Comfort Booking Автоматическое заполнение данных гостя через СБЕР ID при онлайн-регистрации Автоматическое заполнение данных гостя через Alfa ID при онлайн-регистрации
Способы оплаты и правила отмены бронирования
Как работает способ оплаты в кредит от PayLate Оплата российскими и иностранными картами от ООО «Комфорт Букинг» Как изменить порядок способов оплаты на форме бронирования Как ограничить показ способа оплаты в зависимости от срока до заезда Как подключить собственный эквайринг к модулю онлайн-бронирования TravelLine Настройка способов оплаты по периодам доступности Как загрузить печать и подпись в счет на оплату безналичным расчетом для юридических лиц Как выбрать правило аннуляции для тарифа Отложенная электронная оплата по банковской карте для модуля онлайн-бронирования Как привязать способ оплаты к тарифу Как работают безналичные способы оплаты в модуле бронирования TL: Booking Engine Как ограничить способ оплаты в зависимости от выбранного языка в модуле бронирования Как работает способ оплаты «При заселении» Как работает собственный эквайринг на модуле онлайн-бронирования TravelLine Как работает способ оплаты «Банковская карта» Как настроить правило аннуляции Как узнать, какой способ оплаты у бронирования Как отправить гостю онлайн-чек повторно при оплате бронирования через эквайринг от ООО «Комфорт Букинг» Как провести платеж через СБП Оплата частями от Paylate Способ оплаты «Гарантия банковской картой»
Управление бронированиями

Как настроить тариф для санаториев

Гостиничные формы бронирования не всегда подходят санаториям. Санаторная услуга — это не только аренда номера, она включает лечение. Главную роль здесь играет путевка, то есть процесс бронирования должен быть построен по-другому. 


Как настроить санаторный тариф

1. Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Тарифы» и нажмите «Создать основной тариф».

2. Выберите пресет «Цена за гостя (койко-место)». Укажите название тарифа, тип питания. Сохраните изменения.

f7512a9f587b8f7281fa8c3960ca6adb.png


3. Откроется вкладка «Основные настройки». Выберите категории номеров, которые будут продаваться по этому тарифу.

2178a84ca0dcd36415860280ff963378.png


4. Отметьте доступные способы оплаты по тарифу.

5. В пункте «Источники продаж» отметьте «Официальный сайт гостиницы». Обратите внимание: санаторный тариф будет действовать только в модуле бронирования на вашем официальном сайте. Тарифы санаторного типа не передают информацию в каналы продаж. Для работы с Менеджером каналов TravelLine нужно настроить отдельные тарифы с типом «Цена за номер». Подробнее об этом рассказываем в отдельной статье.

0c1f8c888f90b94703436fb976c88f0f.png


6. Выберите правила бронирования по тарифу: правило аннуляции, правило округления, правило раннего заезда/позднего выезда. Нажмите «Сохранить».

2ab81bd2a261f7fef35bfb46a4e3d7bf.png


7. Следующий шаг – проставление цен на вкладке «Цены и ограничения».

Выделите в календаре даты, на которые необходимо проставить цены.

b71414c44b9b5527cddda14ef514c6b1.png


Далее нажмите на «Изменить значение». В открывшемся окне проставьте цены на все категории номеров на выделенный период и нажмите «Сохранить».

fbacd610d929e37288eef6bf9d4f99eb.png


Обратите внимание, что в санаторном тарифе цена умножается на количество гостей. Например, если номер стоит 5000 рублей, то цена за номер для одного гостя — пункт «взр. при 1-мест.» — также составит 5000 рублей. Чтобы двое гостей проживали по этой цене, то в пункте «взр. при 2-мест.» укажите 2500, так как 2500*2=5000. Если в номере на основном месте может разместиться четверо гостей, то цена за каждого гостя будет составлять 1250: 1250*4=5000. 

Цена взрослых и детей на дополнительных местах прибавляется к стоимости основного места и также умножается на количество гостей. Например, вместимость номера 2 основных и 2 дополнительных места. Исходя из примера выше, цена для двух взрослых + 1 ребенка на дополнительном месте получится цена 6000: 2500 + 2500 + 1000 (1 реб. 7–14 лет) = 6000.

bf7f93cd535672b6bcce6d8a5d0113af.png


Другой пример: если бронируют трое взрослых и ребенок, то, исходя из вместимости номера, для двух взрослых + одного взрослого и одного ребенка 7–14 лет на дополнительном месте получится цена 6500: 2500 + 2500 + 1000 (2 взр. доп.) + 500 (2 реб. 7–14 лет) = 6500.

125e33a92a3a5ee8c088f06a93326802.png


8. На вкладке «Оформление тарифа на сайте» заполните блок «Описание тарифа». Укажите, что включено в стоимость тарифа, его особые условия.

9. Загрузите иконку и промо-иллюстрацию для лендинга, чтобы тариф визуально привлекал внимание гостей.

10. Отметьте пункт «Показывать мотиватор "Лечение включено"», если в цену уже включен пакет лечения.

629690721e27656c82ebda7f18a43b71.png


0baf8fc49e7b95b7be1c56d2e17537aa.png


11. Сохраните изменения. Санаторный тариф настроен.


С какими АСУ могут синхронизироваться тарифы для санаториев

Если в вашем санатории цена считается за гостя (койко-место), интеграцию можно настроить только со следующими системами управления: 

  • «Здравница»

  • Logus HMS

  • «1C: Отель»

  • «Интеротель Менеджмент»

  • «Кинт: Управление санаторием»

  • «Радуга»

  • «1С-Рарус»

  • «Edelweiss»

  • «Global» (Иволга)


Полезные ссылки

Как работает модуль бронирования для санаториев

Как создать комбинированный тариф (Rate Mix) для санаторных тарифов

Выделение особенностей путевки в модуле бронирования для санаториев

Как настроить приоритеты тарифов в модуле бронирования для санаториев

Больше, чем сервис для рассылок, и проще, чем CRM
Анализ гостей, телефония и email-рассылки — в одном инструменте
Подключить TL: GMS
Больше, чем сервис для рассылок, и проще, чем CRM