Разделы и статьи
Работа с бронированием
Как создать бронь в TL: WebPMS Как посмотреть историю изменений брони Как сделать скидку в брони Как изменить время заезда и выезда в бронировании в TL: WebPMS Как добавить цель визита в бронирование Как добавить или изменить услугу в брони Как отредактировать бронирование в шахматке после заселения гостя Почему при авторасселении бронь может попасть в строку «Без номера» Как найти бронирование, удаленное в шахматке Как создать почасовую бронь в шахматке TL: WebPMS Как изменить способ оплаты в бронировании Как заселить гостя в шахматке Как перенести оплату с одной брони на другую в TL: WebPMS Как выселить гостя в TL: WebPMS Как отменить бронирование в шахматке Как назначить номер комнаты для бронирования в TL:WebPMS Как переселить бронь в шахматке Как изменить стоимость проживания в брони Как создать бронь на юридическое лицо Как заменить гостя в бронировании в шахматке Как заменить заказчика в бронировании в шахматке Как изменить даты проживания в бронировании в TL: WebPMS Как отправить гостю подтверждение бронирования на английском языке Как редактировать бронирование в шахматке TL: WebPMS Служба приема Как заселить бронь, если нет сквозного номера Как быстро переместить бронь на шахматке Что такое «Специальные цены» в TL:WebPMS Как сделать импорт бронирований из другой АСУ с помощью Excel файла
Счета и платежи
Статистика и отчеты
Отчеты в шахматке TL: WebPMS Отчет «Заезды» Отчет «Выезды» Отчет «Занятые номера» Отчет «Список гостей» Отчет «Платежи» Отчет «Способы оплаты» Отчет «Депозит» Допуслуги — сводный отчет Допуслуги — детальный отчет Отчет по питанию Отчет «Обслуживание номеров» Отчет «Сводная статистика» Отчет «Журнал активности пользователей» Годовой отчет 1-КСР в TL: WebPMS Отчет «Доходность и загрузка» Отчет «Отчет менеджера за период» Отчет менеджера на дату (Manager flash report) Отчет «Агенты, заказчики и источники — сводный отчет» Отчет «Агенты, заказчики и источники — детальный отчет» Отчет «Балансы бронирований» Отчет «Доходность по тарифам» Отчет по отменам Отчет «Окно аннуляций» Отчет «История и прогноз» Отчет «Эффективность работы менеджеров» Финансовый отчет (посуточный сравнительный отчет) Отчет «Теги» Отчет «Календарь спроса» Отчет «Оценка интенсивности спроса» «Доход» и «платеж» Почему не сходятся данные в отчетах Общие показатели в отчетах Почему услуга питания не появилась в отчете по питанию Как получить данные о гостях для отчета 1-КСР (основные индикаторы)
Заметки и указания
Интеграция с кассами
Какие параметры чека настраиваются в ККМ Как оформить платеж и напечатать чек при работе с кассой в TL: WebPMS Как закрыть и открыть смену в ККМ Как настроить интеграцию с ККМ «Атол» Как отменить платеж или оформить возврат при работе с кассой в TL: WebPMS Как настроить интеграцию с ККМ Как избавиться от ошибки «235: Исчерпан ресурс хранения ФН» в ККМ Как купить и установить ККМ-сервер Как провести инкассацию и внести деньги в ККМ Как печатать услуги агентов на кассовых чеках Что такое фискальный регистратор и как работать в разделе «Кассы» Как печатаются чеки на предоплату, аванс и зачет аванса Что делать, если в разделе «Кассы» пустая страница Как напечатать чек в ККМ без передачи данных в ОФД Как напечатать чек на зачет аванса в ККМ Как напечатать закрывающий чек для бронирований с предоплатой через Комфорт Букинг Как настроить интеграцию с эквайринговым терминалом через ККМ-сервер История операций в разделе «Кассы» Как работать с облачной кассой Orange Data в TL: WebPMS Как провести платеж или возврат при работе с эквайринговым терминалом Как восстановить работу с ККМ-сервером Как настроить работу с двумя кассами в TL: WebPMS
Модуль «Финансовый учет»

Модуль «Финансовый учет»

Модуль «Финансовый учет» — это простой и удобный инструмент для работы с финансами в TL: WebPMS.

Модуль «Финансовый учет»:

  • показывает операции оплаты и возвратов по бронированиям, созданным в шахматке, в модуле онлайн-бронирования и в каналах продаж;

  • помогает считать доходы и расходы;

  • автоматически рассчитывает сальдо;

  • предоставляет базовую финансовую статистику.

Для подключения демо-режима или перехода на полный режим оставьте заявку на salesplus@travelline.ru.

 

Как выглядит модуль «Финансовый учет»

Модуль «Финансовый учет» находится в разделе «Управление отелем»«Финансовый учет».


Модуль показывает информацию о приходах и возвратах по бронированиям, а также здесь можно проводить оплату по дополнительным услугам без проживания. 


Как настроить статьи доходов и расходов

Добавьте статьи доходов и расходов в справочники в разделе «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Справочники» → справочники «Статьи доходов» и «Статьи расходов». 


Справочник «Статьи доходов» содержит все доходы гостиницы. Статьи «Проживание», «Питание», «Прочие услуги» и «Штрафы» создаются автоматически. Данные статьи нельзя удалить.


Автоматически элементом по умолчанию является статья «Проживание». Данная статья отображается в блоке «Статья доходов» при добавлении прихода. Если элементом по умолчанию необходимо сделать другую статью дохода, откройте нужную статью и отметьте пункт «Сделать элементом по умолчанию в справочнике "Статьи доходов"».


Справочник «Статьи расходов» содержит все расходы гостиницы. Статья «Возврат по бронированию» создается автоматически. Данный элемент так же нельзя удалить.


Для добавления новой статьи дохода или расхода нажмите на кнопку «Добавить новый элемент». 


При создании нового элемента можно сделать его элементом по умолчанию в справочнике «Статьи расходов».


Статистика

Для просмотра финансовой статистики за нужный период перейдите в раздел «Управление отелем» → «Финансовый учет» и выберите даты в верхней части страницы. 


Приход — сумма денежных средств по всем статьям доходов гостиницы.

Расход — сумма денежных средств по всем статьям расходов гостиницы.

Сальдо — разница между приходом и расходом.

Динамика движения денежных средств — график и диаграмма приходов и расходов за выбранный период.

 

Как добавить приход

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Финансовый учет».

2. Нажмите на кнопку «Добавить приход» в блоке «Операции».


    3. Введите ФИО плательщика, дату и информацию об оплате. Статья доходов выбирается из ранее настроенного справочника.


    4. Если у вас настроена интеграция с кассовым аппаратом, распечатайте чек прихода. Наименование услуги будет указано на чеке. Если у Вас настроены разные ставки на услуги в строке «НДС» выберите соответствующую ставку.

    Если у вас настроена печать информации об агентах на кассовых чеках, то при добавлении прихода нужно выбрать компанию-агента, которая предоставляет услугу:


    Если оставить значение по умолчанию — «не выбрано», то данные компании-агента не будут напечатаны на чеке.

     

    Как добавить расход

    1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Финансовый учет».

    2. Нажмите на кнопку «Добавить расход» в блоке «Операции».


    3. Введите ФИО плательщика, дату и информацию об оплате. Статья расхода выбирается из ранее настроенного справочника. В поле «Комментарий» при необходимости укажите дополнительную информацию, в поле «Категория номера» выберите одну или несколько категорий, к которым относится этот расход. В строке «НДС» укажите ставку НДС для данного типа услуг.


    Уровни доступа пользователей к финансам

    Пользователи личного кабинета TravelLine имеют разный уровень доступа к модулю финансового учета:

    • пользователь с доступом ко всем инструментам имеет полный доступ ко всем возможностям модуля; 

    • администратор добавляет приходы и расходы, видит только свои данные, не видит статистику;

    • сотрудник с доступом «Для бухгалтерии», «Для маркетолога», «Для службы горничных» не имеет доступ в модуль финансового учета.

    Благодаря этому финансовая информация находится в безопасности.

    Узнать больше об уровнях доступа к личному кабинету можно в статье «Как изменить уровень доступа пользователя в личном кабинете TravelLine».

    Модуль бронирования
TL: Booking Engine
    Поможет автоматизировать онлайн-продажи и поднять конверсию сайта в среднем до 32%
    Подключить модуль
    Модуль бронирования
TL: Booking Engine